Khách hàng mục tiêu
Xác định khách hàng mục tiêu doanh nghiệp nhỏ: bắt đầu từ đâu?
Bắt đầu từ những người đã mua và quay lại, không phải từ người mình mong có. Nhìn họ là ai, mua lúc nào, vì chuyện gì, rồi gọi tên nhóm đó bằng một câu cụ thể.